Überblick
Kunde: Agile Transformation Lead für den IT Bereich (ca. 3500 MA); Direct Report Bereichsleitung
Ansatz: Coaching, Sparring
Jahr: 2023 (Zeitraum: ca. 4 Wochen, á 1-2 Coaching Sessions pro Woche)
Branche: Chemie
Nachdem vor sieben Jahren eine agile Grassroots-Bewegung in der IT des Unternehmens gestartet wurde, entstand vor drei Jahren im Zuge der digitalen Transformation eine Produktorganisation. In den darauffolgenden Jahren hat sich die IT kontinuierlich weiterentwickelt mit verschiedenen weitreichenden Maßnahmen wie der Einführung von OKR und teambasierter Leistung. Nun hat die agile Transformation einen Punkt erreicht, an dem es eine tiefgreifende Änderung benötigt, um neue Wirksamkeit zu erreichen. In dieser Situation wünscht sich die Agile Transformation Lead eine Sparringspartnerin, um neue Handlungsoptionen zu generieren.
Meine Auftraggeberin will den Bereich so aufstellen, dass Agilität nachhaltig in der Kultur verankert ist. In einer Mischung aus Leadership Coaching, Sparring und Guidance möchte sie gemeinsam Ideen entwickeln, wie der nächste strategische Schritt in der Transformation aussehen könnte.
Gemeinsam haben wir in mehreren 1-2 stündigen Sessions diverse Optionen erarbeitet, wie es weitergehen könnte. Jedes Szenario haben wir darauf überprüft, welche Effekte eintreten könnten und wie es sich umsetzen lässt. In der geschützten Umgebung der Coachingsessions hatte meine Coachee die Möglichkeit, offen und langfristig zu denken. Sie konnte neue Perspektiven einnehmen. Sie ließ sich darauf ein, alte Constraints in Frage zu stellen und mutig in die Zukunft zu blicken.
Meine Coachee ist eine erfahrene systemische Organisationsentwicklerin, Change Managerin und Agile Coach. Sie begleitet ihr Unternehmen schon seit Jahren auf der Reise. Gemeinsam mit ihrem Team und dem Bereichsleiter hat sie wirksame Initiativen durchgeführt. Es ist klar, dass sie keine Beratung benötigt, sondern Transformation Coaching auf Augenhöhe, den Blick von außen und einen gemeinsamen Erfahrungsaustausch, der ihr neue Aspekte aufzeigt. So haben wir unsere Zusammenarbeit gestaltet.
Mit einer detaillierten Beschreibung der Situation, des Setups, der Organisationsstruktur und der Entwicklung bis zum jetzigen Zeitpunkt starteten wir die Zusammenarbeit. Unsere Zusammenarbeit findet online statt, wir nutzen Miro als Kollaborations- und Visualisierungstool. Und kreieren ein gemeinsames Bild. Es entsteht direkt mehr als nur das Aufschreiben der Historie: Durch Nachfragen merke ich, welche Themen Resonanz erzeugen und habe erste Hinweise auf relevante Themenbereiche.
Auftragsklärung als Basis für eine erfolgreiche, vertrauensvolle Zusammenarbeit ist immer der erste Schritt. Man erreicht dadurch so viel: Erwartungsmanagement (in diesem Fall ist eine Mischung aus Coaching – Sparring – Erfahrungsaustausch gefragt), Zielklärung und eine Kommunikation, die von Kollaboration geprägt wird und auf Vertrauen basiert.
Als Ziel des Coaching haben wir die nächste Stufe von Agilität: Agilität nachhaltig im Bereich verankern.
Immer wiederkehrende Themen in den Sessions waren „Zentralisierung vs. Dezentralisierung“, „Nachhaltige Verankerung“, „Rolle der Führungskräfte bei der Transformation“, „Stakeholder Bedürfnisse verstehen“, „Story Telling als Führungs- und Transformationskompetenz“. Meine Coachee hat diese Themen an unterschiedlichen Stellen aufgegriffen und daraus Handlungsoptionen für sich und ihren Bereich abgeleitet.
Als Einstieg in die Exploration und Divergenz Phase habe ich eine Sammlung verschiedenster Setups von agilen Transformationen vorbereitet:
Mit dieser Sammlung an Möglichkeiten, wie Unternehmen ihre agile Transformation organisieren, haben wir den nächsten Schritt gemacht. Meine Coachee hat drei mögliche Szenarien für ihren Bereich ausgearbeitet.
In der Konvergenzphase entwickeln wir drei sehr diverse Ansätze zur Transformationsstrategie – und challengen sie aus den unterschiedlichsten Perspektiven. Dabei bedienen wir uns der Szenario-Technik als bewährtes Instrument der Organisations- und Strategieentwicklung. Pro Szenario designen wir ein organisatorisches Setup und untersuchen es hinsichtlich unseres Ziels: Agilität nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Auch die Entwicklungsmöglichkeiten und notwendigen Fähigkeiten von Schlüsselpersonen sowie die Transformationsbereitschaft beziehen wir mit ein. Pro Szenario haben wir Pro und Contra aufgeschrieben und mögliche Konsequenzen durchdacht.
Basierend darauf hat meine Coachee sich für einen zukunftsweisenden Pfad entschieden, der auf einem neuen Denkansatz basierte und über die Grenzen ihrer eigenen IT-Abteilung führt.
Was meine Coachee immer mitdenkt: wie können Entwicklungspfade der Kolleg:innen (Scrum Master:innen, Product Owner:innen, Agile Coaches und Trainer:innen, Führungskräfte) aussehen. Wo können neue Business Units als Stakeholder gewonnen werden, um neue Arbeits- und Vorgehensweisen breit im Unternehmen zu verankern. Sie holt sich regelmäßig Feedback aus ihrem Team und aus dem Bereich.
Wir nutzen die Auftragsklärung, um eine Basis für eine erfolgreiche, vertrauensvolle Zusammenarbeit für die Transformationsberatung zu schaffen.
Organisationen sind komplexe Systeme - die Szenario-Technik ist ein hilfreiches Tool aus der Organisationsentwicklung, um mögliche Zukunftsszenarien zu entwerfen.
Im systemischen Coaching geht es darum, neue Perspektiven, Strategien und Leitbilder für sich zu entwickeln und diese in das eigene Handeln zu integrieren. Unsere Coachees sind und bleiben Expert:innen für ihr System.
Unser Angebot ist so individuell wie Ihre Aufgabe. Darum sprechen Sie mit uns, wir hören zu. Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Situation zu verstehen. Ganzheitlich. Unverbindlich. Versprochen.
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